“探秘格力工匠品质”之二：千万次的实验，只为更坚固的你

　　在制冷行业的供应商中，有一种不成文的评判标准：能给格力供货的，给同行业其他家供货就不成问题。小到一个隔音棉、普通到一个包装箱，格力都制定了高于国标的企业标准;能跨进格力的门槛，很多在行业中也便代表了最高水准。

　　一边是高门槛、极严格的标准要求，一边是实力的象征和进步的空间，供应商们“又爱又恨”的纠结心态，从一个侧面也反映出格力的产品实力。“好空调 格力造”从源头上要的就是好材料。

　　合肥格力质检科检测员在检测风叶运转情况

　　严苛的实验室：螺丝钉显微镜下看，包装箱分层检

　　机械往复的冲压，这是在测冷媒泄漏与否;显微镜下看螺牙、量尺寸，这是在测螺丝钉是否合格。记者采访时，在合肥格力的质量控制部的实验室内看见，针对各种零部件和材料的实验正在细致进行。

　　平时鲜有露面的实验室不仅神秘且极为严苛，很多材料的型式实验都要在此进行。“一颗小螺丝钉要放大十几倍看，螺牙全部要数清楚。”合肥格力外检科科长张帅说，一些看起来不起眼的材料，格力也不会放松要求，“比如到客户手中就要扔掉的包装箱，我们却有四五台专门的设备检测，将包装箱裁开后做成样条、层层剥离开，对每层纸都检测重量和物理性能，各项性能都达标了才行。”

　　核心部件更是要经历千万次考验，“空调的制冷对冷媒运行的管道要求严格，我们有整套实验室做长期的可靠性实验，通过连续的实验，保证空调可运转10年不出现泄漏”。

　　高标准的企标：高于国标的耐盐雾时间

　　“在合肥格力这边，空调内外机材料很多是采购的，所以选材的标准必须严格执行。”从“魔鬼”实验室过关的部件和材料都是符合格力标准的，而这往往也代表了制冷行业的标准。

　　“制冷行业中，格力的企标根据国标来制定，有些标准高于其他公司，形成了格力独有的企标。”张帅说，仅外包装箱，平压、耐破、原纸克重等指标都有严格管控要求、且高于其他空调公司。

　　对于选材的要求，格力将专业的精神和严格的标准渗透进了最小的零部件。空调外机在室外风吹雨淋，格力就制订了耐腐蚀性的标准，而且极为严酷。

　　越来越严的的检测：客户的反馈决定检测项目

　　格力严格的质量标准也成就了高质量的供货商，“一些供应商长期供货和合作，他们的质量和水平也在提升;材料质量越来越好，我们的检测标准还要在提升。”这种循环促进了双方的共同成长。

　　在合肥格力待了8年的张帅感受深刻，“现在格力产品的保修从六年延长到十年，很多部件的质量要求也更高。”在实战中积累经验，以客户和市场需求不断给自己加压，这就是格力的精神。

　　安徽商报记者 张沛/文 刘职伟/摄

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