汪晓兵：我们将继续为客户创造价值

　　“万人空巷”，已经成为营销经典案例，业内在不断的学习和模仿。“安徽沸腾“，第一届就引爆空调市场，2016年势必引起跟风。汪晓兵成为空调行业“造节”第一人。 “难道你不怕我们说得太详细，别人会模仿吗?”记者问道。“不会，学到形不一定能学到神。”汪晓兵笑着说。

　　汪晓兵之所以有这样的自信，不仅源于格力产品，也和格力团队分不开。2001年6月，汪晓兵上任安徽格力，到2014冷年，安徽格力的销售数据已从当初的不到2亿元攀升至超90亿。

　　安徽格力总经理汪晓兵

　　名将铁骑 16年练就特种兵

　　2001年6月1日，汪晓兵正式赴任格力安徽销售公司，挖痼疾、组团队——汪晓兵其实像是一个拓荒者。他说在格力的这么多年，前六年时间都是在晚上十二点以后上床，如果是在十二点之前上床，那么就是在医院里。

　　汪晓兵是庐江盛桥人，曾是无拘无束的野小子，也是80年代勤奋努力的大学生，大学时代就脑子活络地创业。大学毕业之后，他到宣城供电局，做了稳定的“公家人”，几年之后放弃稳定工作创办家电公司。在他身上，坚韧与聪明并存，稳妥与闯劲共存。他爱看《增广贤文》，喜欢传统文化，但同样也是在商场厮杀的果敢战将。

　　秦国一统天下，除了名将之外，骁勇善战的铁骑功不可没。汪晓兵深谙其中道理，从初创公司的40人到如今的500余名员工，他训练出一支“铁骑”。

　　格力一直秉承 “激情、效率、速度”的企业文化，“把员工当家人，同甘共苦”是汪晓兵的管理之道。他自己带头，鼓励5层以下的办公室走楼梯、在办公室不抽烟、健身，让人能一眼看出这是一个健康的团队。3年以上的员工，就可以获得带父母和爱人出去旅游的机会——这样的奖励机制让员工“别忘孝顺，家庭与工作并重”。

　　经销商从2001年的300多家发展到现在的近4000家。2009年，万人空巷活动期间，两天时间，合肥景荣花园单店就实现800多套的销量。格力网上商城的销售，也会就近划给经销商，尽可能让经销商多分到蛋糕。

　　“工作是员工和经销商安身立命的东西，我们不是劳资关系，是家人关系，公司肯定不会亏待自己的家人。”这是汪晓兵朴素的“以心换心”。

　　也正是因为这些，汪晓兵对格力的团队有很大的信心，“所以说，别人模仿我们，能学到形，也不一定学到神。”

　　沙场点兵，数据说话。2014年，安徽格力全省销售突破90亿元。

　　转型升级 房地产主动引进“格力”

　　在目前的大环境下，安徽格力同样在做线上和线下的融合。

　　汪晓兵有一本更专业的“账本”：“线上线下，成本其实是逐渐趋同的。线上也有不小的成本。而受网络冲击，线下成本在降低。”

　　格力“两手抓”，一方面开通格力网上商城，另一方面对线下实体店进行形象升级。值得一提的是，格力已经成为社区标配，多家房地产开发商找到汪晓兵，主动引进格力经销店，以提升房产价值。

　　在格力的营销思路里，消费者是格力的衣食父母，格力也一定要为消费者创造价值。除了免费维修月、全员全过程全优质服务理念等服务之外，格力还要求格力专卖店成为“社区友好邻居”。格力鼓励格力专卖店为社区居民服务，代缴水电费、收发快递等，同时公司还购买摇摇车、充气床等放在专卖店门口，供居民免费使用。格力专卖店店的卫生间可以供市民免费使用，进店还有免费水果、糖果等。

　　“格力要以好产品和认真、细心、周到的服务，为客户创造价值。”智能家居时代，安徽格力也在规划智能家居体验店。

　　“格力以产品和服务，让每一个消费者的生活更美好;格力同时又以科技和创新，推动整个行业和社会的进步。”汪晓兵说。

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